В Краснов прибывает майор Елизавета Кивер. В этом районе порядок давно стал лишь формальностью. Местные оперативники давно махнули на всё рукой, проявляя лишь равнодушие. Дежурный частенько позволяет себе вздремнуть прямо на рабочем месте. Показатели по раскрываемости дел не просто плохи — они с каждым днем становятся всё хуже.
Но Кивер — человек особого склада. За сильной волей и природным обаянием в ней скрывается уязвимость. Сдаваться — не в её правилах. Практически сразу она осознаёт: её новый коллектив — это не просто группа сотрудников. Эти люди — отдельный феномен, постоянный генератор всевозможных неурядиц и курьёзных происшествий.